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6月28日,许昌市政务服务和大数据管理局党办主任范云峰、政务服务管理科科长宋召强等一行4人到许昌经济技术开发区(以下简称经开区)调研指导政务服务相关工作,经开区行政审批服务局局长王瑞奇陪同。
调研组首先到经开区政务服务中心开展实地调研,了解政务服务大厅标准化、规范化、便利化建设情况,随后在会议室开展座谈。
座谈会上,王瑞奇围绕开发区政务服务中心的基本情况、近期重点工作和下步工作计划进行了详细介绍。调研组针对经开区存在的问题逐一提出了意见建议:一是优化大厅窗口设置,并加强服务人员业务培训;二是支持经开区争取更多权限、探索“一枚印章管审批”改革;三是对我区“一件事一次办”、“跨省通办”、“好差评”等相关工作进行指导,提出了操作性强的意见建议;同时,对即将开始的省营商环境评价提出了工作要求及注意事项。
下一步,经开区行政审批服务局将提高政治站位,牢固树立群众观念,为企业、群众提供优质政务服务,进一步提升政务服务水平和群众办事满意度,加强资源整合,认真做好业务培训和工作指导,持续提升政务服务效能,努力提升企业、群众的获得感。(王品)