1 绪论
1.1论文背景
2018年中国汽车生产和营销总共超过2800万台,连续两年新车销售成为世界第一,超过了美国历史最高水平。汽车市场的繁荣也大大促进了汽车流通业的繁荣。2018年12月中国的网络用户规模突破11亿名,8亿名用户通过网上购物,网络普及率达到71.6%,网络绝对优势成为消费者获得汽车信息的主要通道。随着网络普及率继续增加,手机用户的数字也在增加。目前,网络上包括服装、日用百货、电子数码产品、书厅各产品、家电、文体用品等多种行业。汽车产业的产业链很长。是电商网络企业渗透和着重改变的一个领域,是最有发展潜力的市场之一。而在汽车的终端销售领域来说,4s店的迅猛发展受到了各界的关注,在汽车销售市场中,展现出了强大的竞争优势,所以对于其他汽车销售公司来说,4s店的出现很大程度上带给了此类公司巨大的发展压力。就现在的发展局势来看,由于人们对汽车的需求量不断攀升,汽车公司制造出了大量的汽车以应对市场需求。但也正是在大量的需求下,人们对于汽车的要求不仅仅只停留于数量层面,对汽车的质量、性能等都提出了更高的要求。而对于汽车品牌来说,更看重的是以产品的变化探寻一种新颖的营销方式,通过内在营销方法满足消费者的需求并且占领市场。
(资料图片仅供参考)
图1-1 汽车经销商规模变化流程图
从图1-1可以看出,汽车经销商的规模演变是从单个经销商到集团网点销售到已经扩张到全国性集团品牌。到2018年为止,我国大部分的汽车公司已经建立了网络销售渠道,包括门户网站销售、电子商务网站营销、微博营销、网络4s店销售在内,汽车在线销售量也在持续增加。但总的来说,我国汽车在线销售还处于开始阶段。现阶段的网络营销相对较低,汽车这种大型商品不倾向于通过网络购买,因此汽车网络营销存在较大的障碍。网络扩张可能是近年来最重要的战略任务之一。本文以此为基础,研究国内汽车电子商务网站营销、集团的发展状况,研究其网络规划发展的重要因素,并以此为基础综合分析国内汽车销售商集团的网络发展战略。
广汇汽车当前在天猫的平台上拥有自己的网上旗舰店,实行线上预付定金,线下核销定金并提车等形式,来进行汽车的销售。当前,网站营销还能进行进一步的优化,而且现在该企业网络营销形式比较单一。希望通过对汽车行业网络营销的理论与实践的探究来帮助改善广汇汽车的网络营销状况。
1.2研究目的
我国对于汽车的网络营销才刚刚兴起。网络营销对于绝大多数的汽车企业来说,属于正在试验中。没有对充分利用网络平台宣传企业开发新的营销渠道的理解或讨论。而且,因为互联网的冲击,汽车行业没有创新意识,如果不及时调整营销方式,不介入网络营销就很难生存。因此,网络营销可以成为汽车行业最有效的创新营销方式之一,因此汽车经纪公司如何对网络营销、汽车经纪商网络营销战略研究产生遗憾。
基于上述阐述,本文将围绕汽车销售商展开相关讨论,针对其在国内外的发展现状,分析与研究广汇汽车现如今在网络营销方面的存在的问题,剖析问题产生的原因,并根据原因探寻出相对应的解决策略,目的在于完善广汇汽车的网络营销策略,推动其平稳发展,获取更多的经济效益。
1.3课题研究的主要方法
本文的研究是以文献资料法以及案例分析法等方式来进行的。首先,查阅大量有关市场营销方面的资料和书籍等对市场营销的相关内容进行了了解之后,再针对网络营销这一新兴领域的词汇进行概念分析与研究。另外,分析与研究大量学者的研究成果,从中学习与吸收相关先进的理论知识。在此基础上,又根据实际的案例分析法,对具体问题进行具体分析,详细分析对广汇汽车网络营销发展影响的具体因素,并分析广汇汽车营销开发的影响和抵抗。在对网络营销进行研究时,采用的是效果较为突出的案例分析方法,针对广汇汽车现阶段在网络营销方面存在的问题进行研深入研究,重点分析其在网络营销存在的问题,并针对问题产生的原因进行深刻的剖析,最终根据问题的原因提出相对应的解决措施,促进广汇汽车能够达到长远发展的战略目标。
1.4课题研究的主要内容
图1-2研究内容流程图
从图1-2可以看出整篇论文的流程,文章的主要研究与阐述的内容就是广汇汽车网络营销相关问题。具体来说,文章在撰写过程中,首先解释了网络营销的相关概念与定义,其中,重点阐述内容就是网络营销的定义。接着在该研究背景下叙述了汽车网络营销相关内容。第一节,主要论述是汽车在线营销概念。第二节分析了汽车在线营销的特点。第三小节简述了我国广汇汽车在进行网络营销中有哪些优势。随后重点分析了广汇汽车现阶段在网络营销方面存在的问题与不足之处,并重点对问题产生的原因进行了分析与探讨,随后在分析出原因的基础上,提出了相对应的解决策略,促进广汇汽车网络营销能够更加完善,为广汇汽车的未来发展提供具有建设性的建议。
2 理论概述
2.1网络营销
2.1.1网络营销概念
网络营销实际上是在互联网兴起之后形成的一种营销方式,具体来说就是基于互联网之上,达成营销目的的一种新颖手段,也可以称之为线上营销。通过网络可以实现这种形式的实现和发展。借助网络进行营销有助于降低企业成本,降低了媒体宣传等带来的昂贵成本。与其他网络营销方式相比,网络营销具有不同的特点。因为可以通过网络媒体立即引起反应。这种营销方式实际上是基于互联网的,信息具有一定的数字化特征,为了实现营销目标,可以充分利用互联网媒体的交互性。因此,网络营销以营销为目的,以网络为中心,采取网络的形式来进行新的营销活动。
2.1.2网络营销特征
第一,网络营销具有鲜明的时域性。首先,网络营销就是基于互联网的一种营销手段,在互联网中的所有信息在进行交换时,往往具有强大的覆盖性,且不受时间与空间的限制,因此企业可以随时把来自全球的服务提供给客户。第二,网络营销具有富媒体功能。随着互联网的帮助下,产品信息可以为多种媒体的信息来创建,存在于许多形式,并且可以交换信息,以简化交易。第三,网络营销具有交互式功能。通过互联网,商人可以展示商品的形象或查看商品信息等,与客户进行交互交流,从而帮助商人制定有效的营销方案。第四,网络营销具有个性化特征。在网络上进行营销大多是一对一的逐渐激发客户,而不是强迫性的交易,因此看起来更加人性化,和消费者的合作关系也更容易维系的长久。
2.2汽车网络营销
2.2.1汽车网络营销概念
在对汽车网络营销的相关概念进行研究时,首先要明确这一概念的组成部分。从组成部分来看,这一概念包含了三个组成部分,分别是现代信息通信技术、汽车企业在营销方面的具体实践以及网络技术。通俗来说,汽车网络营销就是基于互联网平台,利用电子信息技术,为了达到营销目的,开展的一系列营销活动。网络营销以客户需求为中心将营销网络化为营销模式。网络营销结合了汽车企业的营销活动的三个流动要素(信息流、物流、资金流),这有利于汽车企业形成良好的经营循环。
2.2.2汽车网络营销的特点
企业相互之间可以利用互联网营销模式实现国际贸易合作,加强伙伴之间的共生关系。第二,汽车网络营销能够更好地发挥网络营销的优势,促使企业企业能够利用先进的科技手段达到传统营销手段无法达到的目的,提高汽车企业的综合实力与市场竞争力。第三,通过VIC数据分析技术,更迅速控制外部信息,利用网络营销模式,多频道,多功能手段营销,比顾客调味料更清楚。第四,大数据分析的使用是汽车网络营销适用范围、信息相互作用速度提高、人力和物资的节省、市场营销程序、汽车营销活动的智能化、科学化、世界化的发展。